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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将本单位2026年09月至2026年10月公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 通辽市12345政务服务便民热线与110***平台（三期）建设项目 |
采购内容：通辽市12345政务服务便民热线与110***平台（三期）建设项目
采购数量：1项
主要功能或目标：为持续深化通辽市 12345 ***平台建设，更好满足国办和自治区最新建设要求，以及更加契合通辽市数字化转型需求，通辽市 12345 ***平台将以此为新起点，推动热线从 "接诉即办" 向 "服务型、智慧型、智能型" 政务服务便民热线全面转型，围绕服务渠道拓展、智能辅助创新、全量质量管控与深化协同对接等方向，***平台功能全面升级。需建设多渠道服务系统、智能座席助手系统、智能客服
需满足的要求：符合国家及行业相关要求
|
251.500000 | 2026年10月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
通辽市12345****中心
2026年09月18日
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本公告地址：https://www.fzzhaobiao.com/view/473/BEdrs6ABni4p5U9XhTI9.html
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