红古一中物业管理服务(二次)中标（成交）结果公告_招标详情

一、项目编号：红古财采备字[2026]00640号.1B1

二、项目名称：红古一中物业管理服务(二次)

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
甘肃华辰物业管理有限公司	甘**路**号302	1,309,800.00元	81.38

四、主要标的信息

合同包1(红古一中物业管理服务):

服务类（甘肃华辰物业管理有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1	物业管理服务	红古一中物业管理服务	兰州市红古区第一中学2025年工程竣工并投入使用，项目占地面积130667.32平方米，**楼，楼，学术报告厅1个，体育馆1栋，灯光球场12个，运动场1个；现有校园绿化面积约10050平方米，待绿化面积约35800平方米，室内清扫保洁面积50734平方米，室外清扫面积约63000平方米，水电暖、消防设施齐全。楼共7栋，建筑面积7.2万平方米，总清扫面积约9.4万平方米，学校独立设置进出入口5个（不常开备用门2个，地下停车库进出车门1个，南门、北门设门卫值班室），锅炉房1个，食堂电梯2部。物业服务项目包括学生宿舍管理、环境卫生保洁、绿化养护、*网、消防、特种设备（燃气锅炉、电梯）等设施设备的维修保养和重大活动的保障服务及秩序维护等。	一、管理目标标准 1.接管后一年内，各项管理工作均应由物业公司独立完成。 2.争取在自接管之日起，半年内达到兰州市级物业管理优秀办公楼考评标准，在一年内达到市级物业管理优秀项目考评标准。为实现我们对兰州市红古区第一中学物业管理服务的整体策划及设想，依据国家及兰州市物业管理优秀物业评比标准，并结合我们的质量方针和质量目标，对各项管理服务工作承诺如下指标，并采取切实可行的措施予以落实。 1、房屋及配套设施完好率市标准 98% 国优标准 98% 承诺指标 100% 测定依据完好、基本完好房面积/建筑面积×100%=100% 保证 1.制订详细的房屋及配套设施维修保养计划，并严格执行； 2.房屋及配套设施的巡查、保养频率及质量标准量化分解到个第54页共1329页措施人。日常维护巡查与定期维修检查相结合，确保良好状态； 3.***网络，对进入院区的施工单位实行跟踪管理，防止损坏结构、危及配套设施安全的行为。 2、房屋零修、急修及时率市标准 98% 国优标准 98% 承诺指标 100% 测定依据已完成零修急修数/总零修急修数×100%=100% 保证措施执行严格的房屋修缮制度，设立报修专线电话；维修人员应在接到维修通知单15 分钟内到达现场，小修一天内完成，大修三天内完成，急修立即处理，原则上不过夜；根据规划功能和特点，储备合理数量的常用材料，以备急用；实行报修填单制，维修完成后经报修人签字确认后返回存档；每月对维修及时率进行一次统计，结果作为相关部门及个人的考核依据。 3、维修工程质量合格率及回访率市标准 100% 第55页共1329页国优标准 100% 承诺指标 100% 测定依据质量合格的维修单数/总维修单数×100%=100% 保证措施 1.加强对维修技工的专业培训，所有技术人员持证上岗，严格按照操作规程进行维修； 2.维修工程质量实行业主、客户签收制度； 3.加强外购材料、备件的验收工作，确保质量，提供维修安装服务前由业主检验确认； 4.较为复杂的维修工程，事先应制订详细的工作方案，同时要求维修主管到现场进行指导、监督和验收。 4、保洁率公司内控标准 99% 承诺指标 100% 测定依据保洁达标面积/保洁总面积×100%=100% 保证措施 1.配备完善的垃圾收集及处理设施，方便使用，加强宣传教育，提高保洁意识； 2.垃圾一日二清，封闭转运，杜绝二次污染； 3.每日巡视检查保洁情况，发现问题立即处理； 4.提倡“全员保洁，人过地净”。第56页共1329页 5、综合服务满意率承诺标准 95%以上国优标准 95% 承诺指标两年内达98%以上测定依据（满意人数+基本满意人数）/总人数×100%≥98% 保证措施 1.实行开放管理，公开服务内容、服务质量标准，使物业管理工作始终处于监督中； 2.设立征询意见箱和投诉受理电话。每半年作一次满意调查，由物业经理主持对调查结果及反馈意见进行分析，及时调整和改进管理服务方案。对不合格项提出纠正和预防措施，并将实施结果直接公布； 3.通过每季度召开一次质量分析会，每半年组织一次内部质量审核，每年开展一次管理评审活动，不断改进和完善质量保证体系。 6、在职人员专业培训合格率公司内控标准 98% 承诺指标 98% 测定依据培训合格人数/管理人员总数×100%≥98% 第57页共1329页保证措施 1.建立严格的培训制度并制订详细的培训计划，配备专职培训员以及先进的培训设施； 2.入职培训、岗位技能培训、素质提高培训和理论政策培训相结合，采用先进的培训方式确保培训效果； 3.强调理论与实践相结合，培训与考核相结合，采取有针对性的 “啄木鸟式”培训方法，不断提高员工的工作能力与工作绩效； 7、档案建立与完好率公司内控标准 98% 承诺指标 100% 测定依据完好档案数量/应建档案总量×100%≥98% 保证措施 1.制订严密的档案管理制度，配备专职人员管理，配置完善的档案储存设施及场所，加强档案资料的收集、分类和归档管理； 2.采用原始资料与电脑磁盘双轨制，确保档案资料的安全可靠，实现档案资料储存方式的多元化；	一年	二、服务质量检查验收标准（一）综合服务标准  服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确. 第58页共1329页  接管物业管理项目时，与后勤处沟通接管共用部位、共用设施设备验收手续，及物业管理档案资料，所有的设备、设施正常运行.  设置服务项目一站式物业服务大厅和设专人每天24 小时接待业主咨询、投诉、报修，并公示24 小时服务联系电话。咨询、投诉、报修和回访记录齐全完整。  制定物业管理方案并组织实施：建立健全物业管理制度和服务质量管理体系；建立消防责任制和成立义务消防机构、制度消防预案,并每年开展二次消防安全宣传活动和组织消防演练一次。  对验收资料，房屋、设施、设备台账报表和图册资料，业主资料、房屋和设备运行维护管理、日常事务服务等各种基础档案资料进行收集、整理存档，运用计算机管理.  管理和服务人员着装统一、佩戴标志、语言规范、文明服务。物业管理专业人员应持有国家规定的资格证书，特种作业员应100% 持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。  按照有关规定和合同约定公布物业服务资金的收支情况。  确保公共部位、场所的标示完整、干净和清晰;公共设备设施运行正常稳定、养护良好。  每月采取业主座谈会、问卷调查等形式对业主回访,书面征询业主意见和满意度测评每季度至少一次,并对业主反馈的问题及时改进并反馈。  按照社区管理部门的要求,每年参与组织除“四害"的活动。第59页共1329页（二）维修、养护和管理标准  对物业管辖范围共用部位进行日常管理与维护,检修与保养记录齐全。保持物业外观（包括屋面、露台）完好、整洁、色调一致。  **楼外排水管、污(雨）水井检查清理1 次，每年对污水池清疏维护1 次，保障排水畅通。  每月对物业管辖范围内围墙、道路、停车场、沟井盖、宣传栏、交通标志、凉亭、景观等设施至少检查1 次，发现损坏立即修复。  楼梯间、门厅、走道的墙面、地面、天棚、门窗和玻璃等共用部位和设施至少每三日巡查1 次，巡查记录齐全，发现破损立即维修养护，保持无破损现象。  根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修和更新、改造范围的,及时编制维修计划和维修资金使用计划，向后勤处提出报告与决定，根据后勤处的决定，组织维修。  对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告有关行政主管部门处理。（三）设施设备的运行、维修、养护标准  共用设施设备日常管理巡查和运行、维修、保养记录完整齐全；锅炉委托专业公司维护与保养。  每月对物业管辖范围共用设施设备的使用状况定期组织巡查,做好巡查记录，需维修的,属于小修范围的，及时组织修复；属于大、第60页共1329页中修和更新、改造范围的，及时编制维修计划和维修资金使用计划，向后勤处提出报告与决定，根据后勤处的决定，组织维修。  每月对物业管辖范围的消防栓和器材、消防安全标志、疏散通道、应急灯、安全出口等检查1 次，发现问题及时维修，保持可随时正常启用；消防通道畅通。  楼道灯、路灯等设施检查至少1 次，发现损坏及时修复。  所有门窗，每三个月保养1 次，保持使用正常；零星故障维修每周一次，  物业管辖范围监设施设备,每三个月调试与保养1 次，保证各项监控设备24 小时正常运行。  健身设施、休闲椅等设备的，每周至少检查1 次,发现损坏立即修复（如需更换的除外）。  定期对变压器、高低压开关柜等设备定期检测和维修保养；每日巡查变压器、电流互感器、断电器、隔离开关、高压熔断器、配电箱（柜)、导线等设备的运行状况，出现异常及时处理或报供电部门。  供配电箱柜等设施设备每日巡查至少1 次，并按周、月、季、年进行分类检修保养,发现问题及时修复，保持供用电正常运行。检查、保养、运行记录详细完整齐全。  如有发电机应每月检修保养1 次，每月启动运行1 次(5—10 分钟），保持可随时启动运行。检查、保养、运行记录详细完整齐全。第61页共1329页  楼内（楼)管线井内设施状况1 次,发现问题及时修复（属专业单位的及时通告要求修复），保持井内干净无杂物。  设备房标志、设备标牌、操作规章和流程示意牌等标识正确、清晰、完整；每周对无人值守的设备房至少巡查1 次，巡查记录详细完整。  设备房每周清扫和擦拭1 次,保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。无易燃、易爆及危险物品存放。  避雷设施按有关规定定期检测，检修、保养记录详细完整齐全，发现问题及时修复，保持可靠、运行正常。（四）环境卫生标准  楼内公共区域 ①每日对公共电梯间地面清扫保洁至少1 次，保持墙面地面干净； ②楼梯扶手、栏杆擦抹保洁至少1 次，保持干净、无灰尘，网; ③每周对消防箱、指示牌等公共设施，擦抹保洁至少1 次，保持表面干净、无灰尘； ④每月对公共天花板、公共门窗、窗台、墙面及公共照明灯具表面除尘至少1 次，**网；  楼外公共区域 ①对道路地面、公共场地、绿地、明沟等每日清洁至少1 次，保持目视地面干净；第62页共1329页 ②每周对宣传栏等擦抹保洁至少1 次，保持目视无灰尘； ③每周对果皮箱、垃圾箱清理擦拭干净，并受托督促环卫部门及时按规定清运处理垃圾，生活垃圾每天清运1 次； ④物业管辖范围内公共雨、污水管道每年疏通一次；雨污水井每半年检查1 次，并视检查情况及时清掏；化粪池每季度检查1 次,每年清掏1 次，发现异常及时清掏。 ⑤按社区统一安排，对窨井、明沟喷洒消毒药水，适时投放药物灭四害。	1,309,800.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

徐守元（采购人代表）、曹立志、刘国荣

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

无

代理服务费金额：

合同包1(红古一中物业管理服务)： 0元。收取对象：无。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：兰州市红古区第一中学

地址：兰州市红古区第一中学

联系方式：136****6248

2.采购代理机构信息

名称：****中心****中心

地址：兰州市红古区****路****号

联系方式：0931-***7949

3.项目联系方式

项目联系人：兰州市红古区第一中学

电话：136****6248

****中心

2026年09月16日

项目名称	红古一中物业管理服务(二次)
省份/直辖市	甘肃	所属地区	兰州市
采购单位	兰州市红古区第一中学	项目联系方式	136****6248

红古一中物业管理服务(二次)中标（成交）结果公告

服装分类招标