龙岩市第三医院互联网医院一期建设项目市场调研公告

根据我院工作需要，***网医院一期建设项目进行市场调研，欢迎符合条件的相关厂商代表参与。

一、资质要求

1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.具有本次调研项目的生产或经营范围，有能力提供本次调研项目所要求的服务。

3.本项目不接受联合体或代理方式参与，只允许参与人自己履行该项服务。参与人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的资质参与本项目调研，参与人如有更名，需提供相关证明文件。

4.服务提供商应具备相关项目实施经验，具备快速处置产品故障的能力。

二、项目内容及技术要求

(一)项目内容

序号	项目名称	采购数量	采购预算（即上限价）	项目内容	备注
1	***网医院系统一期建设	1项	30万元	1、实现患者身份认证注册服务功能 2、实现医生在线诊疗管理服务功能（包含但不限于以下功能：在线诊疗服务、电子处方开具等功能） 3、实现患者线上门诊服务功能（包含但不限于以下功能：在线问诊、图文和视频就诊服务、电子处方查询服务、药品订单管理、在线支付结算等功能） 4、***平台后台管理功能 5、***平台对接 6、实现与院内HIS系统对接（并含与HIS系统对接的所有费用）

(二) 功能技术参数要求

1. 医生服务端

1.1. ***网诊疗管理

1.1.1. 图文和视频诊疗服务

***网***网问诊订单接诊，进入问诊室后，医生可通过图文问诊方式进行线上问诊，与患者进行症状交流，实现发送图文消息、语音消息、发送图片或拍照上传方式同患者进行问诊沟通；

***平台为患者提供视频问诊服务，由医生发起视频问诊，通知患者准备视频就诊；医生发起视频问诊时自动开启视频服务，与患者进行视频交流；

1.1.2. 电子处方开具

***网***网问诊开方，医生根据病人描述情况填写病历信息，可通过病历模板快速填写，实现在线开具电子处方。

1.1.3. 电子处方模板

实现医生在开具处方时调用处方模板，快速开具药品医嘱；

实现医生自定义电子处方模板，对处方模板进行新增、编辑、删除。

2. 患者服务端

1.2. 身份认证

2.1.1. 账户注册登录

***网医院实现通过手机号注册账号；

实现通过账号密码、手机验证码或微信授权快捷登录；

2.1.2. 患者实名认证

实现患者通过***网医院通过身份证信息进行实名认证；可以线下就诊卡进行关联绑定。

2.1.3. 地址管理

实现患者维护配送地址、联系方式等信息。

1.3. ***网门诊服务

2.1.4. 在线问诊预约

实现为患者提供医生简介、职称信息、余号信息、停诊信息、挂号费用、擅长领域、排班信息等资料辅助患者进行在线问诊预约；

实现患者根据需求检索科室名称、医生姓名进行门诊在线问诊预约；

实现分时段在线问诊预约功能，门诊预约时间可精确到1小时以内；

***网医院查询在线问诊预约记录。

2.1.5. 图文和视频问诊服务

实现患者通过图文消息、语音消息方式进行线上问诊；

实现患者在问诊室可查看接诊医生信息，实现发送语音消息、发送图片或通过拍照上传方式进行问诊沟通；

实现医生接单后，平台通过消息推送告知患者进入咨询室。

实现通过移动端实现视频实时问诊服务,由医生发起视频问诊，***平台进行实时问诊。

实现医生接单后，能够对慢性病复诊开展就诊工作。

2.1.6. 电子处方查询

实现患者查看所有的处方信息记录，患者可根据开具处方的时间进行查询；包括医生信息、就诊科室信息、患者信息、诊断信息、药品信息等。

2.1.7. 电子处方支付结算

***网医院开具的电子处方笺进行在线购药，实现选择药品在线配送、中药代煎等多种药品配送方式。患者在线完成费用支付和配送信息填写，通过物流配送方式将患者购买的药品配送到患者家中

2.1.8. 问诊服务评价

实现患者对复诊服务的满意度评价，实现多个维度的评分。在服务结束后，患者可点击评价模块进行五星评分和文字编辑评价。

2.1.9. 药品订单管理

实现药品订单查询与管理功能，如待支付、待收货、已完成等不同状态的药品订单信息查询。可查看订单物流配送单号和配送进度

2.1.10. 复诊审核

医生能够对复诊情况进行审核

3. 平台管理端

1.4. 基本信息管理

3.1.1. 医师注册管理

***平台上就诊的医师基本信息。

3.1.2. 就诊科室管理

***平台上开放就诊的科室基本信息。

1.5. 预约管理

3.1.3. 班种管理

实现维护就诊班种信息，包括班种时间段、开始时间、结束时间、号数等。

3.1.4. 就诊科室管理

实现维护医生的排班信息，包括就诊日期、班种。

1.6. 评价管理

3.1.5. 患者评价查询

实现查询患者就诊评价信息。

1.7. 订单管理

3.1.6. 药品订单查询

实现对购药订单等电子处方相关订单进行管理及查看，监控订单信息。

3.1.7. 充值订单查询

实现对患者充值订单进行查看。

1.8. 健康管理

需有定期发布一些健康宣教相关小知识的功能模块

4. 第三方系统对接

1.9. 第三方系统对接

4.1.1. ***平台对接

实现通过对接集成短信服务系统的短信通知功能，实现患者通过移动端进行短信验证注册与登录，日常的预约挂号反馈信息、充值缴费、退费的反馈信息均可由短信形式进行通知。

4.1.2. HIS系统对接

实现通过对接HIS系统，推送患者就诊记录、电子处方、缴费信息、结算信息等。

实现通过HIS系统进行患者实名认证；

实现通过HIS系统同步科室和医师信息。

4.1.3. ***平台对接

***平台所需数据的上报功能。

5. 其他要求：

5.1 满足密码算法国产化。

5.2 满足福建省公安厅、卫生厅发布的最新版《信息安全等级保护管理办法》。

5.3 本项目的所有软件应具备多院区的管理功能。

5.4 免费维护期内，所有接口免费开放。

三、调研文件要求

请按以下顺序装订材料，每页加盖公章：

1.营业执照复印件

2.法定代表人授权委托书

3.法定代表人、被授权人身份证复印件

4.针对“附件2功能技术参数要求”，提供的证明材料（须按要求提供并加盖公章）。

5.提供相关医院信息系统项目建设经验材料

6.售后服务承诺（含售后服务内容、维修响应时间等）

以上所有材料均加盖公章装订成册，并于封面注明项目名称、单位名称、联系人、联系方式（固定电话及手机号码），加盖公章。

四、文件截止递交时间

1.文件递交截止时间:2024年6月18日18时（周末及法定节假日除外）。

2.文件递交地址：龙岩市第三医院信息科（****楼）（可邮寄）

3.联系人：江先生 联系电话：0597-***1212

4.公示日期：2024年6月12日-2024年6月18日

5.我院将择期召开市场调研会，时间另行通知。届时，需携带所投项目报价表（附件1）和项目具体内容各7份，加盖公章并用信封密封，现场拆封。

＊特别声明：本工作仅为对拟采购项目进行市场调研，对参与报名的供应商不作任何承诺，不承诺和最终采购绝对相关联。