山西银行支付前置机系统2027年维保服务项目供应商征集公告

山西银行股份有限公司拟开展山西银行支付前置机系统2027年维保服务项目采购事宜，现公开征集供应商，欢迎符合要求的供应商提交申请材料。征集公告如下：

一、基本信息

（一）项目名称：山西银行支付前置机系统2027年维保服务项目

（二）项目基本情况：本次维保服务项目服务内容包含以下内容：1.系统巡检：在运维服务期间内，由维保厂商每季度提供1次专家巡检服务，并提交正式巡检报告；2.日常运维支持：在运维服务期间内，维保厂商提供日常运维服务，服务内容包括：1）为应对系统突发性事件，提供系统故障技术专家运维支持；2）如遇到系统重大升级改造，按用户要求提供专业技术人员现场对该部分改造进行技术支持;3）对系统软硬件故障事件分析并解决，指导行内系统操作使用；4）配合监管检查等场景技术支持；5）重要时点现场技术保障支持：提供系统搬迁、应急演练、双活切换等重要时点的现场人员技术支持服务。3.知识培训：在运维服务期间内，维保厂商提供知识培训服务，培训内容包括但不限于：1）与中国现代化支付系统相关的支付结算业务；2）支付前置机系统的各项业务功能和操作;3）支付前置机系统的基本维护知识；4）支付前置机系统的日常管理；5）其它与支付前置机系统或中国现代化支付系统有关的咨询内容。

二、潜在供应商资质要求

1.在中国内依法注册、具有独立法人资格、有能力提供服务的企业。

2.财政状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉：近三年无涉及商业贿赂、重大诉讼，无因违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报：在与银行等企业的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件。

3.法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人、高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

4.本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包、委托生产或相关类似行为。

5.存在关联关系的不同投标人，不得同时参与本项目。关联关系投标人包含以下情况：

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