杭州市临平区乔司中学2026年教职工疗休养项目验收公告

采购人（甲方）：杭州市临平区乔司中学

地 址：****路****号

联 系 方 式：181****5580

供应商（乙方）：杭州天顺国际旅行社有限公司

地 址：杭州****大道****号

联 系 方 式：135****2988

服务内容：一、项目概况本项目为杭州市临平区乔司中学2026年教职工疗休养项目，参疗人数约143人，分批、分线路开展疗休养活动。本项目采用单价招标，最终费用按实际出发人数按实结算。
二、线路安排
省外线路：重庆涪陵疗休养五日游（四晚五天）。
省内线路：临安疗休养五日游、莫干山疗休养五日游（均四晚五天）。
以上线路投标单位可进一步优化，行程安排可根据实际情况调整。如因区总工会疗休养政策发生变化，采购人有权调整线路，供应商必须无条件服从。
三、出行时间与地点
拟安排于2026年7-8月出行，每条线路每批次最低成团人数为20人，具体批次和出发时间由采购人视情况而定。临平（采购人实际指定地点）定点出发，含往返接送。
四、服务范围
包括但不限于：交通安排、住宿安排、餐饮安排、景点门票、导游服务、保险购买、物资发放、安全保障、应急预案制定及实施、满意度测评组织、结算资料提供等与疗休养行程相关的全部服务。
五、费用标准
省内线路工会最高限额：3000元/人；省外线路（重庆涪陵疗休养五日游）最高限额：3000元/人。省外线路大交通费用根据工会标准进行，最高限价2500元/人。中标后根据具体线路方案另行确认个人承担金额。
六、服务期限
自合同签订生效之日起至2026年12月31日止。如采购人有所需要，中标单位应根据采购人的要求延续提供服务，费用标准按原合同规定执行。

服务要求：一、保险要求投标供应商报价须包含为疗休养职工购买具有一定抵抗风险的保险，包括旅行社责任险和个人旅游人身意外险。旅行社责任保险保额2000万元及以上，个人旅游人身意外险保额不得低于100万元。
二、酒店要求
省内住宿酒店为五钻酒店及以上双标间。省外住宿酒店为四钻酒店或商务酒店双标间。如前往海岛等特殊区域无对应星级酒店，可安排当地高端精品酒店或优质特色住宿。供应商方案应列出每一线路的酒店名称、具体地点。若团队中出现单男单女，个人不补住房差价，由中标供应商安排并承担；个人要求单住房，需要补交个人房差价。
三、就餐要求
在正规饭店或农家乐就餐，可采用10人一桌或自助餐的形式。入住酒店必须包含早餐。省外线每人每天餐费标准不低于60元/人/餐；省内线每人每天餐费中餐标准不低于60元/人/餐，晚餐标准不低于80元/人/餐。食物要求新鲜、安全，适合口味。
四、交通要求
全程空调旅游车，省外大交通为飞机。大巴要求车况好，车位充足，空调效果好，司机服务态度好、技术好，确保行程安全。要求5年内新车，座位37座以上，按照人数1：1.2比例配备。每车至少配备1名导游。
五、景点要求
每条线路中每天景点安排合理，有无自理费用需注明，一天至少安排一个景点。行程所含景点门票由供应商承担。无自费的景点或活动，无商业广告及各类产品推销和介绍。
六、导游要求
由当地优秀资质公司提供有导游资格的专业导游讲解服务，全程陪同。针对本项目要求投标供应商拟派出的服务人员须持有导游资格证书，其它人员亦要求具有相应的执业资格。
七、购物要求
全程不主动进购物点。
八、安全与应急要求
制定应急预案，发放《行程安排表》和《注意事项》、《满意度调查表》。如遇意外突发事件要及时妥善处理，并做好善后处理工作。行程中的相关安全事宜（住宿、交通、饮食等）全部由中标人负责，如出现任何安全事故，则由中标人承担相关经济赔偿与法律义务。
九、物资与资料要求
每批每人配发帽子一顶、行李包一个、矿泉水不少于二瓶/天/人，每批次准备旅行常备药品一份，如遇职工在疗休养期间过生日的，赠送生日蛋糕一份/人。
十、保密要求
参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。
十一、满意度测评要求
每批结束前进行满意度测评，满意度低于80%（一般）的扣除余款中的1000元，低于70%（差）的扣除余款中的2000元，低于60%（很差）的扣除余款中的3000元，低于50%（极差）的扣除余款中的5000元，低于40%（非常差）的扣除余款中的7000元。
十二、其他要求
中标供应商的方案应获得招标人的认可，招标人保留对中标供应商的某一线路指定其他方案的权利，组团时间按招标人计划实施，具体出团及返回时间根据供应商编制并获得招标人认可的方案为准。
本项目不得以任何理由、任何形式进行转、分包，一经发现招标人可单方面解除合同，所造成的任何损失由投标供应商自行负责。
出行人数存在不确定性，最终费用按实际出发人数，按实结算。
中标人不得以人数不足、行业要求及其他相关的不成团要求而不发团，中标后各标项中标单位及时与采购单位沟通相关细节及线路的优化事项。
本项目需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。通过满意度测评和中标人提供总结报告的方式进行验收。
本项目服务期间如遇新政策调整工会疗休养标准的，双方协商按新政策执行。

服务期限：合同生效之日起至 2026 年 12 月 31 日

服务地点：重庆、临安、莫干山