杭州市上城区人力资源和社会保障局2026年10月至12月8政府采购意向

标的名称：智慧仲裁庭云智能主机、庭审终端及音视频设备 数量/单位：8
预算金额（元）：1900000.00

采购目录：A02019900其他信息化设备

需实现的主要功能或者目标：满足8个仲裁庭数字化庭审需求，依托云智能主机实现庭审全流程智能化管控，支持庭审音视频实时采集、录制、存储与回放，同步实现语音实时转写（普通话识别率不低于99%），生成标准化庭审笔录。庭审终端支持法官、当事人、代理人身份核验、电子签名、证据投屏展示等功能，音视频设备保障庭审声音清晰、画面高清，无啸叫、无卡顿。整体系统对接现有仲裁业务系统，实现线上线下庭审联动、数据同步共享，简化庭前准备流程，提升庭审效率，强化庭审监督，实现仲裁庭审“高效、精准、便民、透明”，符合《仲裁庭数字化建设规范》地方标准要求。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 所有设备符合国家相关行业标准及《仲裁庭数字化建设规范》，均为全新合格产品，质量稳定、性能可靠。所有设备质保不少于3年，设备运行稳定，无故障运行时间满足庭审工作需求，音视频采集清晰、转写精准，可适配仲裁庭审高频使用场景，确保长期稳定运行。；供应商需提供免费上门安装、调试、验收服务，完成设备与现有系统的无缝对接。提供不少于1年免费技术支持，7×24小时响应故障报修，24小时内到场处理，确保庭审不受影响。提供操作培训服务，确保相关人员熟练掌握设备及系统使用方法，定期开展设备巡检，及时排查潜在故障。； ***网络安全、数据安全相关法规，庭审音视频、笔录等核心数据加密存储，访问权限分级管控，防止数据泄露、篡改、丢失。设备具备防病毒、防入侵功能，***网应急备份，确保庭审数据可追溯、不可篡改。严格遵循政务数据安全规范，保障仲裁业务信息及当事人隐私安全。； 自合同签订之日起30日内，完成所有设备的采购、运输、安装、调试及系统对接，确保8个仲裁庭设备全部正常投入使用。供应商需严格遵守招投标相关时间节点要求，按时提交相关资料，配合完成验收工作，逾期未完成将承担相应违约责任。。