天台县人民医院陪护服务采购项目市场调研公告

天台县人民医院陪护服务采购项目市场调研公告

为充分了解陪护服务行业市场行情、服务标准、人员配置、管理模式、收费标准及整理运行能力，择优建立合格供应商库，现将本项目开展市场调研，欢迎具备资质、信誉良好、经验丰富符合条件的相关供应商咨询并积极参加调研，具体如下：

一、咨询时间：即日至2026年9月30日（每天上午：8：00-11：30；下午13：30-17：00（双休日及法定假日除外））。

二、咨询电话:

****中心：0576-****2009 联系人：厉老师

****中心：0576-****2998 联系人：陈老师

三、报名方式：无需现场报名，最终以调研当天准时到达现场签到为准（不接受迟到行为）。

四、市场调研地点：****楼东会议室（****路****号。）

五、市场调研日期：2026年10月9日9：00开始。

六、市场调研地点：****楼东会议室（****路****号）

七、市场调研时各公司必须提供以下资质证明文件，经审核合格后，方可进行陪护服务介绍（若资料不全，院方有权拒绝其参与，复印件加盖公章）：

1）供应商必须是经中华人民共和国相关部门批准成立的独立法人企业；

2）法定代表人身份证明书及法人身份证复印件；

3）法人授权委托书及被授权人身份证复印件（法人到场可免除）；

4）陪护从业人员有效健康证明、相关职业技能证书、岗前培训合格证、院感培训管理材料；

5）企业近三年无重大违法违规、无医疗纠纷黑名单、无失信记录承诺涵。

八、调研文件还需包含以下内容（复印件加盖公章）：

1）公司简介、组织架构、管理人员配置、专职质控人员配置说明；

2）完整陪护服务整体实施方案、各病区服务细则、岗位操作流程；

3）陪护人员招聘、筛选、体检、准入、轮岗、退出全流程管理制度；

4）陪护人员岗前培训、服务规范、院感专项培训及考核记录；

5）近三年同类医院陪护项目的业绩及证明材料；

6）陪护人员薪酬体系、保险购买方案、人员管理、质量考核机制；

7）陪护人员缺岗替补机制、离职替补预案、业务高峰期（如加床、节假日）人员调配与保障方案；

8）患者投诉、纠纷处理流程、应急处置预案、舆情处理机制；

9）陪护人员背景审查及安全管理机制；

10）公司认为需要补充的其他优势材料。

以上第七和第八点包含的资料须提供纸质，纸质资料编进调研文件中（一正三副）。

九、市场调研陪护服务项目的名称

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