大连工业大学2026年图书馆电子资源采购项目履约验收公告

一、合同编号： JH26-210000-40591-006-001

二、合同名称： 大连工业大学2026年图书馆电子资源采购项目

三、项目编号： JH26-210000-40591

四、项目名称： 大连工业大学2026年图书馆电子资源采购项目

五、合同主体

采购人（甲方）： 大连工业大学

地 址： 辽宁****苑

联系方式： 86****33

供应商（乙方）： 沈阳图联教育科技有限公司

地 址： ****路****号（2-4-2）

联系方式： 138****6301

六、合同主要信息

履约内容： 一、我司对资源内容的承诺： 1.***平台提供出国英语、学历英语、应用英语、职业英语、热门小语种、职称英语等六大类视频课程。 二、***平台资源及功能包括的承诺： 1.我司保证资源互动性要求：所有课程全部为视频资源，不接受音频类讲课资源。所有课程以精讲的形式更加接近面授的效果，英语学习讲究口型、发音、表情，视频资源更容易让学习者接受，达到更好的学习效果。 2.我司保证读者不需安装第三方播放软件即可在线观看视频。 3.我司保证提供在线考试系统，用户可在线答卷，***平台。 4.我司保证提供有声读物、名人讲座等学习资源下载。 5.****中心，可收藏喜欢的课程，记录用户学习记录、在线考试记录等。 6.我司保证掌上环球：可手机端访问环球英语多媒体资源库，无需客户端下载，视频已经过转码，扫描二维码，实现随时随地在线学习。 三、我司对服务要求的承诺 1.我司保证服务模式：提供在线包库服务方式，并提供全面的产品维护服务，保证系统稳定。 服务内容。 2.我司保证安装调试服务：提供产品的首次安装调试服务，用户和我司共同组织验收。 3.我司保证培训服务：提供培训用户的系统管理员以及最终用户。 4.我司保证系统维护：用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。对于远程终端方式无法解决的重大问题，在48小时之内派专人进行上门/现场维护服务；产品本身原因造成的使用故障由我司负责排除。 5.我司保证紧急服务：保证2小时内技术响应，通过电话无法解决问题时，我司将在24小时内派技术工程师到现场处理。 6.我司保证技术支持：售后支持服务包括产品培训、电话咨询、电子邮件服务、传真服务等。旨在协助用户解决实际操作中的困难，提供操作技术指导。

履约要求： 一、资源内容： 1.平台提供出国英语、学历英语、应用英语、职业英语、热门小语种、职称英语等六大类视频课程。 二、平台资源及功能包括： 1.资源互动性要求：所有课程全部为视频资源，不接受音频类讲课资源。所有课程以精讲的形式更加接近面授的效果，英语学习讲究口型、发音、表情，视频资源更容易让学习者接受，达到更好的学习效果。 2.读者不需安装第三方播放软件即可在线观看视频。 3.提供在线考试系统，用户可在线答卷，***平台。 4.提供有声读物、名人讲座等学习资源下载。 5.****中心，可收藏喜欢的课程，记录用户学习记录、在线考试记录等。 6.掌上环球：可手机端访问环球英语多媒体资源库，无需客户端下载，视频已经过转码，扫描二维码，实现随时随地在线学习。 三、服务要求 1.服务模式：提供在线包库服务方式，并提供全面的产品维护服务，保证系统稳定。 服务内容。 2.安装调试服务：提供产品的首次安装调试服务，用户和投标方共同组织验收。 3.培训服务：提供培训用户的系统管理员以及最终用户。 4.系统维护：用户原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助用户排查。对于远程终端方式无法解决的重大问题，在48小时之内派专人进行上门/现场维护服务；产品本身原因造成的使用故障由投标方负责排除。 5.紧急服务：保证2小时内技术响应，通过电话无法解决问题时，投标方将在24小时内派技术工程师到现场处理。 6.技术支持：售后支持服务包括产品培训、电话咨询、电子邮件服务、传真服务等。旨在协助用户解决实际操作中的困难，提供操作技术指导。

履约期限： 一年

履约地点： 采购人指定地点。

七、验收日期： 2026年09月04日

九、验收意见： 验收通过